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Questions fréquemment posées

Nos représentants du service à la clientèle sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur nos systèmes de surveillance de la glycémie. Il peut cependant être plus pratique de chercher vos réponses dans notre Questions fréquemment posées . Nous avons rassemblé ci-dessous nos questions les plus fréquentes. Nous espérons qu’elles vous seront utiles.

Numéros de série et de lot

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Enregistrement du lecteur et de la garantie

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Messages d’erreurs

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Lecture des résultats

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Bandelettes réactives

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Solution de contrôle

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Comment nous contacter

OneTouch Adresse e-mail : [email protected]

OneTouch Numéro de téléphone gratuit : 0800 14660 (Belgique) ou 800 25749 (Luxembourg)

Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00

Nous utiliserons vos informations conformément à notre Politique de confidentialité pour répondre à vos demandes et les satisfaire dans la mesure de ce qui est nécessaire pour nos intérêts légitimes, et éventuellement pour respecter nos obligations légales en matière de pharmacovigilance ou de qualité produit. Veuillez lire notre Politique de confidentialité

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